近期，临时异地就医政策优化调整，为助力长期异地就医登记工作落地，精准提升医保热线专席人员政策掌握与服务专业度。12月10日，医管科联合异地就医科共同开展了异地就医政策培训会。

培训紧扣业务实操需求，一方面重点解读《关于规范异地临时就医人员报销政策的通知》核心内容，明晰政策调整要点；另一方面详细讲解长期异地就医登记的办理渠道、操作流程及关键注意事项，覆盖业务全环节。现场特设交流答疑环节，针对新政策实施后群众咨询的热点、难点问题逐一互动解答，切实提升了参训人员政策知晓率与业务应对能力。

此次培训为热线专席人员送上政策“及时雨”，不仅强化了其对新政策、新规定的理解与掌握，更有效打通政策落地“最后一公里”，为提升医保热线服务质量、保障参保群众待遇、增强参保群众服务获得感筑牢了坚实基础。