唐山市医疗保障局聚焦解决群众医保领域“急难愁盼”问题，推动各项重点工作落实，努力为群众做好事、办实事、解难事，切实增强参保群众的获得感、幸福感和安全感。

 8月10日，唐山市医疗保障局收到了唐山新鹰卫浴有限公司送来的锦旗，对我局解决外资企业实际困难的工作作风、工作人员及时、高效的工作态度和过硬的业务能力予以肯定及感谢。

 今年6月份收到了唐山市促贸会转来的关于新鹰卫浴企业问题的诉求，我局领导高度重视，由局办公室牵头，第一时间对接企业了解相关情况，会同待遇保障处、县区业务指导三处、信息化办、医保中心召开解决企业突出问题工作会议，一方面联系新鹰卫浴和南堡开发区社会事业保险局为该员工办理退休相关事宜；另一方面协调信息办及太极、易联众软件公司工程师指导南堡开发区社会事业保险局在前台更改征缴规则。

今年以来，我局始终坚持市委市政府“化解重点领域突出问题”要求，解决群众“急难愁盼”积件问题20余件，真正解决了群众身边的烦心事、揪心事和操心事。此次解决外资企业职工医保退休问题，对优化我市营商环境、吸引外资企业投资起到了积极作用。今后我局工作人员将以此为激励，在今后的工作中继续提升服务效能，尽心尽力服务好每一位办事群众！