5月 13 日,为提升医保经办服务水平,加强乡村两级政务事项办理能力,确保向乡级赋权和延伸受理环节事项,真正实现“县乡同权”“县乡通办”,汉沽管理区社会事务局医保中心与政务服务中心联合组织开展了一次针对乡村两级政务事项的业务培训。
本次培训旨在让乡村两级工作人员深入了解医保政策、掌握业务办理流程,为参保群众提供更加高效、便捷的服务。培训内容包括医保政策解读、城乡居民医保参保登记、待遇报销、医疗救助等方面的业务知识和操作流程。
培训过程中,医保中心业务骨干通过讲解政策、案例分析、现场操作演示等方式,详细介绍了各项业务的办理要求、注意事项和常见问题。同时,还与参训人员进行了互动交流,解答了他们在实际工作中遇到的问题和困惑。
通过此次培训,乡村两级工作人员对医保政策和业务有了更深入的理解和认识,业务能力得到了进一步提升。大家表示,将以此次培训为契机,加强学习,不断提高自身素质和业务水平,为参保群众提供更加优质的服务。
下一步,医保中心将继续加强对乡村两级政务事项的培训和指导,建立健全长效机制,不断提升医保服务的规范化、标准化和便利化水平,切实增强参保群众的获得感和满意度。