9月7日上午，唐山市医疗保障局信息办张维星主任一行6人来迁安开展“走基层、送服务、惠民生、保安全”调研活动。调研主要围绕国家统一医保信息平台应用情况，对经办机构、定点医药机构在新平台应用过程中出现的问题和困难进行答疑解惑。迁安市医疗保障局党组书记、局长王克骄及相关领导和业务科室负责人陪同。迁安市二级以上定点医疗机构、部分乡镇卫生院和连锁药店有关负责人和技术人员参加了会议。

 张维星指出，此次调研的目的主要是为了全面了解新医保平台在基层落地应用情况，帮助基层解决工作中遇到的实际问题。张维星强调，医保信息化工作要秉承“业务牵头、技术支持、协同推进”的原则，出现问题要及时和上级对口处室、软件公司沟通，确保基层提出的问题和需求得到及时有效解决。

 座谈会上，调研组一行详细讲解了国家统一医保信息平台日常运维服务渠道及方式、近期平台主要更新内容，现场解答了15家定点医药机构30余个问题，并和经办机构就新平台操作中出现的问题和业务需求进行深入交流，并收集了相关意见和建议。

 调研组还实地走访了迁安市中医医院，查看了医院网络安全和医保系统的应用情况，与迁安市中医院医保科、信息科等科室进行了现场交流，详细解答了医保系统运行中出现的问题。

 与会人员一致认为这次调研活动是一场及时雨，很好的解决了经办机构和定点机构在新平台应用中出现的问题和困惑，对深化我市国家医保平台应用服务和提升医保系统整体效能起到了积极推动作用，希望这样的活动今后制度化、经常化。下一步，迁安市医保局将继续按照唐山市局的部署和要求进一步提高医保服务质量和工作效率，增强群众幸福感和获得感，推动全市医保事业高质量发展。