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路北区群众反映,父亲进行异地就医,北京医生开错成自费单子,需要手动报销,工作人员告知必须到访办理,目前群众全家在北京,希望安排专门工作人员对接进行邮寄办理。
发布时间:2025-11-03 10:17:57
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事件描述:路北区群众反映,父亲进行异地就医,北京医生开错成自费单子,需要手动报销,工作人员告知必须到访办理,目前群众全家在北京,希望安排专门工作人员对接进行邮寄办理。市本级参保。群众父亲王某某(强烈要求热线反映)


答复意见:反映人您好,收到您咨询的问题后,我局高度重视,第一时间予以调查处理。现将有关情况答复如下:若您不方便前往唐山提交材料可以通过河北智慧医保小程序线上办理报销业务,具体为通过零星报销申报界面上传发票、费用明细、药品处方、医保卡及身份证复印件即可。因异地就医报销执行“就医地目录,参保地待遇”,建议您咨询北京医保及就医医院重新进行异地结算,从而享受北京的医保目录。感谢您对我们工作的理解与支持!