工单号：2504243485238896

事件描述：路北区长宁西道北侧唐山中心医院，诉求人反映：4月19日周六下午在长宁道中心医院办理住院时，医保显示欠费，但手机上已有缴费记录，无法使用医保，自费办理住院。从周一开始多次联系医保大厅，至今无人解决，要求尽快处理医保无法使用的问题。诉求人已多次拨打医保大厅电话5908000，但回复均为等待。诉求人表示，现在每天都需要自己垫付医疗费用，希望相关部门调查处理。姓名：张某香，参保地在唐山市

答复意见：反映人您好，收到您反映的问题后，我局高度重视，第一时间予以调查处理。现将有关情况答复如下：通过跟省局沟通进行后台处理，您本次的问题已解决，可正常就医结算。感谢您对我们工作的理解与支持！